RVS Technology Group

Ricardo Rocha ha estado fascinado con el concepto de las computadoras toda su vida. Cuando vino a Watsonville de Michoacán, México en 1991, siguió con su educación sobre computadoras en el Cabrillo College a la vez que buscó empleo gratificante en esa industria. ‘Trabajé en todos lados para continuar costeando mis estudios nocturnos’, dice el Sr. Rocha. ‘Tuve un total de ocho trabajos cuando fui a la escuela. Una vez que abrí mi negocio, tuve que dejar la escuela pero no el aprendizaje’. El Sr. Rocha abrió su negocio de informática en 1998, trabajando al principio en una oficina pequeña para luego trasladarse a una tienda con vista a la calle en la Plaza Vigil de El Pájaro CDC.

Después de dos años, el Sr. Rocha expandió su negocio y se mudó del edificio de la Incubadora Plaza Vigil para instalarse en su propia tienda en Watsonville. ‘El Pájaro CDC me aportó mucha información que necesité para mantener mi empresa y para imaginar nuevos horizontes’, dice el Sr. Rocha. ‘Aprendí sobre administración, atención al cliente, conceptos básicos de contabilidad, flujo de caja, inventario, control y publicidad’. La empresa del Sr. Rocha ha tenido éxito en el sitio nuevo, posibilitando la ampliación de su clientela. Hoy cuenta con un personal de cinco personas capacitadas en asistencia técnica en informática. 

‘Ofrecemos soluciones de informática a organizaciones que no tienen un departamento interno de informática’, explica el Sr. Rocha. ‘Nuestra meta principal es ofrecer el mismo servicio que un departamento interno de informática ofrecería, pero mejor, más rápido, más eficiente y por un porcentaje mínimo del precio’. El Sr. Rocha se concentra en mantenerse al día con tecnologías nuevas para que poder atender a sus clientes de manera más eficiente. Su negocio está asociado con importantes compañías tecnológicas; Rocha es un Socio Certificado de Microsoft, Socio Comercial de HP, Socio Comercial de Lenovo y Distribuidor Autorizado de Fujitsu.

El Sr. Rocha atribuye sus éxitos al hecho de ser empresario. ‘He sido más capaz de entender las responsabilidades individuales que todos tenemos’, dice. ‘Además he aprendido que buscar pretextos no resuelve problemas. Los problemas ocurren sin importar si tienes un negocio o no, así es la vida. El negocio me ha ayudado a hacer frente a mis problemas en vez de huir de ellas. Me encanta tener el mismo enfoque a nivel personal también’. El Sr. Rocha planea seguir dedicándose a la tecnología expandiendo el Departamento de Operaciones de su empresa, sobre el cual él dice ‘será un paso más cercano a una concesión de franquicias, la meta final’.